Wat kan/moet ik zelf doen bij een stroomstoring ?
Algemeen
Wanneer je een stroomstoring hebt in je woning, dan is het belangrijk dat je eerst navraagt of jouw buren hier ook last van hebben. Vervolgens kun je kijken of je zelf de oorzaak kunt achterhalen.
De eerste stap daarvoor is de stekkerproef.
- Je haalt alle stekkers van apparaten en dergelijke uit de stopcontacten.
- Vervolgens zet je de groep(en) weer aan.
- Je gaat nu stuk voor stuk de apparaten weer aansluiten en testen.
- Zodra de groep er weer uit springt, weet je welk apparaat de kortsluiting heeft veroorzaakt.
Wanneer het bovenstaande geen duidelijkheid geeft over de oorzaak van de kortsluiting, dan kun je hierna een reparatieverzoek indienen via reparatieverzoek indienen. Wij sturen dan de elektricien bij je langs om de oorzaak te lokaliseren en te verhelpen. Let op: is de stroomstoring veroorzaakt door jouw eigen apparatuur? Dan worden de gemaakte kosten bij jou in rekening gebracht. Kijk dus altijd eerst of jouw apparatuur de stroomstoring heeft veroorzaakt voordat je een verzoek indient.