Overlast

Het kan zijn dat je overlast ervaart van een andere bewoner. Dit is natuurlijk erg vervelend.

De overlast kan je bij ons melden via overlast melden. Wij proberen dan zo snel mogelijk samen een oplossing te bedenken.

Veel gevraagd over Overlast

Ik denk dat er hennepkwekerij in een woning in mijn buurt zit. Wat kan ik doen?

Algemeen

Je kunt dit doorgeven aan de Politie. Je kunt dit ook doorgeven via de website van Meld Misdaad Anoniem.

Ik ervaar geluidsoverlast van mijn buren. Wat kan ik doen?

Algemeen

Ga eerst zelf in gesprek met je buren. Vertel je buren waar je last van hebt.

Wordt het niet beter? Dan kun je online de overlast melden via overlast melden

Is de overlast heel heftig? Dan kun je dit doorgeven aan de politie. Zij kunnen langsgaan en de buren ter plekke aanspreken.

Ik heb de geluidsoverlast met mijn buren besproken maar de situatie is niet verbeterd. Kunnen jullie helpen?

Algemeen

Ja, als de situatie niet verandert kun je de overlast online aan ons doorgeven via overlast melden.

Daarna nemen wij contact met je op om te kijken wat wij eraan kunnen doen.

Ik heb enige tijd geleden een overlast gemeld. De overlast is nog niet opgelost, oplossing blijft te lang uit. Wat kan ik doen?

Algemeen

Soms kunnen wij overlastsituaties helaas niet oplossen. Vooral als twee buren het niet met elkaar eens worden, of mensen overlast niet willen of durven te melden.

Wij nemen contact met je op en degene die overlast geeft als de overlast niet heftig genoeg is of er geen bewijs is. Daarna sluiten wij het dossier.

Natuurlijk kun je zelf nog met jouw klacht naar de rechter. Het is dan verstandig een advocaat in te schakelen. Hij kent de procedures, die nodig zijn om de overlast te bewijzen.

Ik heb enige tijd geleden een overlast gemeld en ik heb nog geen reactie gehad. Wat is de status?

Algemeen

Wij beoordelen je melding en nemen binnen 5 werkdagen contact met je op. 

Ik heb last van duiven op mijn balkon. Wat kan ik doen?

Algemeen

Zorg ervoor dat er geen eten op het balkon is voor de duiven. En verwijder eventueel het nest.

Als de overlast heftig is kun je een net of gaas aanbrengen om te voorkomen dat de duiven op jouw balkon komen.

Ik heb overlast. Wat kan daaraan gedaan worden?

Algemeen

Wij verwijzen je naar de procedure op onze website. Je kunt je overlast bij ons melden via overlast melden.

Ik maak me zorgen om één van mijn buurtbewoners. Kan ik dit bij jullie melden?

Algemeen

Ja, je kunt dit aan ons doorgeven. Neem contact met ons op via overlast melden.

Ik woon in een huurwoning van jullie en ik ervaar overlast van mijn buren in een koopwoning. Kan ik de overlast bij jullie melden?

Algemeen

Meld de overlast eerst zelf bij je buren. Je kunt de overlast daarna bij ons melden.

Mag ik overlast anoniem melden?

Algemeen

Nee, anonieme meldingen nemen wij niet in behandeling.

Wat doen jullie nadat ik overlast heb gemeld?

Algemeen

We nemen eerst contact op met de melder. We bespreken de melding en overleggen wat hieraan gedaan kan worden. Eerst willen we weten of je er zelf al wat aan heeft gedaan.

Wat gebeurt er als jullie drugshandel ontdekken in een woning?

Algemeen

Wanneer de politie ontdekt dat er drugs gehandeld wordt in een woning, geven zij dit aan ons door. De huurder raakt hierdoor de woning kwijt. Hiervoor wordt een ontruimingsprocedure opgestart. 

Er zit graffiti op de muren van mijn woning of woongebouw. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

Je kunt dit online aan ons doorgeven via reparatieverzoek indienen.

Wij zorgen ervoor dat de graffiti verwijderd wordt.

Er ligt veel afval of grofvuil in de buurt van mijn woning of woongebouw. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

Je kunt een melding bij de gemeente maken als er afval of grofvuil ligt op gemeentegrond.

Ligt er veel afval of grofvuil om jouw woning of in het woongebouw? Dan kun je een melding maken bij ons via overlast melden

Hoeveel wietplantjes mag je hebben staan?

Algemeen

Wij accepteren dit niet in onze woningen.