Kantoor 's morgens weer geopend, 's middags alleen op afspraak

20 juli 2020

Per 21 juli zijn de deuren van ons kantoor weer geopend. Door de afname van de verspreiding van het Coronavirus, kunnen ook wij onze richtlijnen versoepelen. “We zijn blij dat we onze klanten weer meer kunnen bedienen, natuurlijk nog wel met richtlijnen.”

Door het Coronavirus konden er vanaf maart geen bezoeken gebracht worden aan het kantoor van Rhenam Wonen. Processen werden aangepast, zoals huuropzeggingen en nieuwe verhuringen, en er werden alleen spoedreparaties uitgevoerd. Vanaf 21 juli vindt er een extra versoepeling plaats. Het kantoor van Rhenam Wonen is coronaproof ingericht.

In de ochtend (van 8.30 tot 12.30 uur) is het kantoor van Rhenam Wonen geopend voor inloop. In de middag (13.30 - 16.30) kunnen klanten bij Rhenam Wonen terecht op afspraak

We gaan langzaam weer naar het normaal, maar we zijn er nog niet. We helpen onze klanten graag, veilig en op afstand. We bedanken onze klanten voor het begrip en geduld de afgelopen maanden!

Toch willen wij u vragen om een bezoek indien mogelijk te voorkomen. Veel zaken kunt u zelf regelen of opzoeken op onze website.

Reparatieverzoeken. Deze kunt u melden via:

- reparatieverzoek@rhenam.nl
- info@rhenam.nl
- WOCO App

Als u ons kantoor bezoekt hanteren wij wel een aantal spelregels waaraan u zich moet houden:

- desinfecteer bij binnenkomst uw handen
- kom zoveel mogelijk alleen
- houd 1,5 meter afstand
- maximaal 2 bezoekers mogen in de hal aanwezig zijn, anders wacht u in de sluis of buiten
- we schudden geen handen
- hoest en nies in je elleboog
- iedereen  met koorts, verkoudheid, hoest en/of benauwdheidsklachten blijft thuis
- persoonlijke en zakelijke overleggen beperken we tot een minimum
- een groot deel van onze collega's werkt thuis. Hierdoor zijn minder mensen beschikbaar en kunnen wachttijden oplopen

Openingstijden kantoor:

Ochtend (inloop)
Maandag t/m vrijdag van 8.30 - 12.30 uur

Middag (alleen op afspraak)
Maandag t/m donderdag van 13.30 - 16.30 uur